CĂN PHÒNG KHÔNG AI ĐỨNG DẬY.
Chúng ta hiếm khi tin giác quan của mình hơn vẻ điềm nhiên trên gương mặt người bên cạnh.
Năm 1968, hai nhà tâm lý học Bibb Latané và John Darley mời từng nhóm người tham gia ngồi trong một căn phòng để điền phiếu khảo sát. Giữa chừng, khói trắng bắt đầu len qua khe thông gió, mỗi lúc một dày, đến mức che mờ cả tờ giấy trước mặt. Khi ngồi một mình, khoảng ba phần tư số người tham gia đứng dậy báo động chỉ trong vài phút. Nhưng khi ngồi cùng hai người lạ khác — cũng là người tham gia thật, không biết trước điều gì sẽ xảy ra — tỷ lệ báo động giảm xuống chưa tới bốn trong mười người, dù khói đã dày tới mức cay mắt. Đáng chú ý nhất là nhóm thứ ba: khi hai người ngồi cùng thực chất là trợ lý thí nghiệm được dặn trước cứ phớt lờ làn khói, tiếp tục cắm cúi viết, chỉ còn khoảng một trong mười người tham gia chịu lên tiếng. Không ai trong số họ thật sự tin khói là vô hại. Họ chỉ nhìn quanh, thấy người khác chưa phản ứng, và tạm suy ra rằng có lẽ chính mình đang phản ứng thái quá. Mỗi người đều âm thầm chờ một ai đó khác xác nhận điều mắt mình đã thấy.
Có bao nhiêu điều bạn đang im lặng bỏ qua, chỉ vì thấy người xung quanh mình vẫn còn đang bình thản?

